服务工作站以“五站一体”服务为目标，全力推动政务服务窗口实体前移至企业需求最前端，创新构建“前置介入、服务联动、全程陪伴”的服务机制，为企业提供产品申报辅导、材料补正、业务咨询等“家门口” 服务和“面对面”精准政策解读，为产业招商引资和项目建设提供全周期专业技术支持，为重点产品研发、注册、生产、使用提供“一站式”帮扶与定制化咨询，协助开展现场检查、质量风险监测，着力打造成为政策咨询“宣传站”、政务服务“前置站”、质量安全“协管站”、企业帮扶“服务站”、招商引资“支持站”，让政策落地更靠前、企业办事更省心、产品上市更高效，全方位赋能区域医药产业创新发展，助力高水平建设防城港国际医学开放试验区。

918博天堂印发了服务工作站建设指导原则，明确建设标准、工作职责、人员管理、运行机制。印发服务工作站管理制度示范文本，推行服务承诺制、限时办理制度等7项制度，制定政务服务前置工作流程图、企业帮扶指导工作流程图等，加强对工作人员的业务培训，推动服务工作站规范化运行，全力提供最专业的服务团队、最高效的审批通道、最快捷的服务流程，服务支持全区医药产业高质量发展。