为贯彻落实食品安全“四个最严”要求，严厉打击网络食品销售虚假宣传行为，广西壮族自治区市场监督管理局自4月起开展为期半年的网络食品销售虚假宣传专项整治行动，并于近日发布通告，面向社会公开征集相关违法线索，全力推动整治工作走深走实。

一、征集时间

自本通告发布之日起至2026年9月30日。日常消费者投诉举报不受此时间限制，可通过12315热线、全国12315平台等渠道常态化反映。

二、征集范围

网络食品销售中网络交易平台经营者（含直播电商平台经营者、社交电商平台经营者）、平台内经营者、直播间运营者、直播营销人员服务机构、直播营销人员，广告主、广告经营者、广告发布者、广告代言人等广告活动主体以及相关食品生产经营者中，存在的十一大类违法行为：

（一）普通食品明示或暗示具有保健、疾病预防和治疗等功能。

（二）保健食品夸大功效，明示或暗示具有疾病预防和治疗功能，保健食品广告未显著标明“本品不能代替药物”或“保健食品不是药物，不能替代药物治疗疾病”。

（三）食品标签、说明书不符合法律法规和食品安全国家标准有关规定，存在虚假标注、误导性表述，保健食品标签未标注投诉服务电话。

（四）利用科研机构、行业协会、医疗机构及医护、营养等专业人员或其他人员名义、形象，为食品作虚假推荐、证明，误导消费。

（五）采用虚假交易、虚假评价等方式或利用技术手段篡改直播间真实数据、营造虚假人气等。

（六）食品广告涉及疾病治疗功能，使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。

（七）平台经营者对平台内经营者、直播间运营者审核查验不严，发现食品安全隐患未及时采取警示、限制功能、限制流量、暂停直播、限期停播、关闭账号、禁止重新注册账号、列入黑名单等处置措施或处置不当。

（八）直播营销人员服务机构组织、教唆、帮助直播间运营者、直播营销人员实施违法违规行为。

（九）直播营销人员未真实、全面、准确发布食品相关信息，实施违法违规行为。

（十）未在经营活动主页面显著位置持续公示真实、有效的食品生产经营许可证、仅销售预包装食品备案等信息；未在销售食品主页面展示预包装食品的食品标签信息；未按规定将特殊食品与普通食品、药品等在网页展示上进行明显区分；未按规定公示特殊食品注册或备案信息以及未设置消费提示、警示用语。

（十一）其他网络食品销售违反市场监管法律法规行为。

三、线索提供方式

社会公众如发现上述违法行为，可通过以下渠道进行举报：

（一）电话举报：拨打12345或12315热线。

（二）网络举报：登录全国12315互联网平台或全国12315平台小程序。

（三）信函举报：邮寄至广西壮族自治区市场监督管理局特食处（地址：南宁市青秀区怡宾路1号，邮编：530028），并请在信封上注明“网络食品销售虚假宣传行为线索征集”。

（四）现场举报：直接前往当地市场监督管理部门提交有关线索。

自治区市场监管局将严格保密举报人信息，切实保护举报人合法权益，鼓励实名举报并提供被举报人信息、违法事实描述及网页截图、录屏、聊天记录、转账凭证等有效证据，提高线索核查处置效率。同时，提醒举报人需对举报内容真实性负责，严禁捏造事实、诬告陷害，违者将依法追究法律责任。